El Colegio Médico de Jujuy concretó un ambicioso proyecto institucional y se convirtió en el primer colegio médico del país en lograr la certificación del Sistema de Gestión de Calidad.
Alcance de la Certificación en Sistema de Gestión de Calidad para
COLEGIO MÉDICO DE JUJUY
• Servicio de altas, Modificaciones y Bajas de Asociados.
• Facturación de Prestaciones medico-asistenciales presentadas por asociados en Sede Central.
COSALUD-COLEGIO MÉDICO DE JUJUY
• Servicio de altas, Modificaciones y Bajas de Afiliados.
• Diseño y Desarrollo de Planes de Cobertura de atención de la salud.
• Servicios Administrativos requeridos para la prestación de los Servicios de salud.
Para el Dr. Roberto Pittaluga, quien llevó adelante el proceso de certificación, lo más difícil en todo proceso de certificación es la resistencia al cambio y el descreimiento a la posibilidad de alcanzar con éxito el objetivo en el tiempo previsto. Para superarlas se realizó un trabajo sistemático de sensibilización y actualización de competencias del personal, se trabajó con el compromiso expreso y evidente de la Alta Dirección y de los niveles gerenciales, se constituyó un equipo de mejora de desempeño organizacional permanente formado por directivos y personal seleccionado, se logró una correcta interacción entre todos los referentes, y se implementó un programa de reconocimiento y de control sistemático de la implementación de las mejoras.
Además, 7 directivos, gerentes y asesores del Colegio Médico han obtenido el diplomado en Gestión de la Calidad de la Organizaciones de Salud.